Kundenbetreuer Innendienst – Inside Sales Backoffice // Customer Sales and Service Agent (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams und gestalte unseren Erfolg aktiv mit.

Wiesbaden, Düsseldorf

Du suchst eine neue Herausforderung in der Kundenbetreuung mit hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten? Du liebst den nationalen und den internationalen Kundenkontakt? Dann zögere nicht und bewerbe Dich noch heute!

DEINE aufgaben

• Du unterstützt unsere Sales Manager u.a. bei der Angebotserstellung, der Abstimmung von Projekten und Serviceverträgen, sowie bei Ausschreibungen.
• Außerdem betreust Du unsere nationalen und internationalen Bestandskunden per E-Mail und Telefon, übernimmst die Abwicklung von Bestellungen und koordinierst die internen Prozesse.
• Neben dem Termin- und Leadmanagement übernimmst Du auch administrative Aufgaben.
• Des Weiteren nimmst Du an Schulungsmaßnahmen und Herstellerzertifizierungen teil.

DEIN Profil

• Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Inside Sales sind von Vorteil.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse vor allem in Excel sind zwingend notwendig.
• Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Dein ausgeprägter Teamgeist, die Kundenorientierung und Dein zielorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen Dich aus.

unser angebot

• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachstumsstarken, mittelständischen Unternehmen mit vielen tollen Benefits.
• Ein attraktives und leistungsbezogenes Vergütungspaket (Festgehalt + Provision) und gute Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub).
• Individuelle Einarbeitung, stetige fachspezifische Trainings/Weiterbildungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit guter Work-Life-Balance.
• Jahresmeetings, Incentives (z.B. 100% Club Reise), Grillfeste, Weihnachtsfeier und Quartalsfrühstücke.