Overland-Tandberg Support für Tape-Library-Systeme
K&P Computer unterstützt Unternehmen beim langfristigen Betrieb von Tape-Library-Systemen für professionelle Backup- und Archivierungsumgebungen. Mit herstellerunabhängigem Support, eigener Ersatzteillogistik und klar definierten SLA-Modellen sichern wir die Verfügbarkeit produktiver Tape-Infrastrukturen.
Langfristige Wartung für Overland-Tandberg Tape-Systeme
Overland-Tandberg (oft auch als Tandberg Overland bezeichnet) hat den operativen Geschäftsbetrieb eingestellt. Dennoch sind zahlreiche Tape-Library-Systeme des Herstellers weiterhin produktiv im Einsatz – insbesondere in Umgebungen mit langfristigen Archivierungs- und Backup-Anforderungen. Der Wegfall des OEM-Supports erhöht dabei die Bedeutung einer verlässlichen Wartungsstrategie.
K&P Computer übernimmt die herstellerunabhängige Betreuung dieser Tape-Infrastrukturen mit strukturierter Fehlerdiagnose, dokumentierten Serviceprozessen und klar geregelten Reaktionszeiten. Ziel ist ein planbarer, stabiler Betrieb – auch über EOL- und EOSL-Zeitpunkte hinaus.
Technischer Support für Overland-Tandberg Tape-Libraries
NEOs Series
Die NEOs StorageLoader, NEOs T24 und NEOs T48 Systeme werden in kompakten bis mittelgroßen Backup-Umgebungen eingesetzt. Der Support umfasst die Wartung von Laufwerken, Robotics und Slot-Mechanik sowie die gezielte Fehleranalyse bei Störungen im Medienhandling. Ersatzteilbereitstellung und präventive Maßnahmen sind fester Bestandteil der Betreuung.
NEOxl Series
Die skalierbaren Plattformen NEOxl 40 und NEOxl 80 sowie NEOxl Expansion Modules, NEOxl 8000 und NEOe 8000 kommen in umfangreichen Archiv- und Backup-Landschaften zum Einsatz. Durch ihre modulare Architektur und hohe Slot-Kapazitäten stellen sie besondere Anforderungen an Wartung und Ersatzteilverfügbarkeit. K&P Computer unterstützt diese Systeme mit strukturierter Instandhaltung, Systemtests und SLA-gestütztem Support für den Langzeitbetrieb.
Ihre Vorteile mit Overland-Tandberg Support von K&P Computer
Individuelle SLA-Modelle
Reaktionszeiten und Serviceumfang werden exakt auf Ihre Tape-Infrastruktur abgestimmt und vertraglich fixiert.
Erfahrung mit Tape-Technologie und Robotics
Fundiertes Know-how im Umgang mit Libraries, Laufwerken und mechanischen Komponenten.
Eigene Ersatzteillogistik
Geprüfte Komponenten aus zentralen Lagern – auch für abgekündigte Plattformen.
Weiterbetrieb über EOL/EOSL hinaus
Planbare Wartung ohne Abhängigkeit von Herstellerzyklen.
Transparente Serviceverträge
Klare Leistungsdefinitionen, dokumentierte Prozesse und nachvollziehbare Kosten.
Herstellerunabhängiger Supportansatz
Technische Betreuung ohne OEM-Bindung oder verpflichtende Wartungsverträge.
Wir entwickeln eine passende Wartungs- und Supportlösung für Ihre Umgebung – unabhängig, planbar und praxiserprobt.
Wir entwickeln eine passende Wartungs- und Supportlösung für Ihre Umgebung – unabhängig, planbar und praxiserprobt.
Ihr Ansprechpartner
Dieter SedlatschekConsultant
Für jede technische Herausforderung gibt es eine clevere Lösung – lassen Sie sich von uns beraten und finden Sie den optimalen Weg.