apetito

Infrastructuurvernieuwing, SAP-migratie, 24/7 beheerde services

Alles uit één bron

Het familiebedrijf apetito is sinds 1958 op de markt en is met meer dan 11.700 medewerkers en een omzet van meer dan 1 miljard euro een van de toonaangevende internationale cateraars in Duitsland.

De uitdaging

Om te allen tijde veilige en goed presterende IT-operaties te kunnen garanderen, is het noodzakelijk om alle hardware- en softwarecomponenten up-to-date te houden en 24/7 ondersteuning te garanderen. Aan het begin van het project gebruikte apetito een IBM Power8-omgeving als hoofdsysteem. SAP applicaties (bijv. SAP ERP, SAP BW) draaiden op deze omgeving onder verschillende IBM i partities. Na drie jaar was de vernieuwing van het softwareonderhoud aan de beurt. Dit resulteerde in de uitdaging om een toekomstbestendig en stabiel serviceconcept te ontwikkelen, rekening houdend met prestatie- en economische aspecten.

De OPLOSSING

apetito en K&P Computer onderhouden al vele jaren een uitstekende, succesvolle zakelijke relatie op het gevoelige gebied van “service en support”. Het resulterende vertrouwen, de betrouwbare service, de korte communicatiekanalen en de uitbreiding van expertise in SAP en managed services door de dochteronderneming BLUE Consult hebben de cateraar overtuigd.
De bundeling van vaardigheden maakt het mogelijk om alle vereisten vanuit één enkele bron te dekken – van infrastructuurvernieuwing en SAP-migratie tot 24/7 managed services. En dit alles met beproefde contactpunten en vertrouwde contactpersonen. Na een gedetailleerde analyse van de bestaande IT-infrastructuur werd een geoptimaliseerde totaaloplossing gecreëerd en geïmplementeerd, rekening houdend met de kostenstructuur, die aan de systeemkant met Power9-technologie en SAP-integratie gelijke tred houdt met de huidige dynamiek en aan de servicekant het hoogste veiligheidsniveau biedt. Het unieke 24/7 managed services concept komt hier om de hoek kijken. Een netwerk van experts is verantwoordelijk voor de maximale stabiliteit van de IT-infrastructuur, rapporteert, optimaliseert (bijvoorbeeld voor noodzakelijke firmware-updates) en lost, indien nodig, alle hardware-, software- en toepassingsproblemen op, 24 uur per dag en wereldwijd.

HET CONCURRENTIEVOORDEEL

De mogelijkheid om een dergelijk project als een alles-in-één oplossing te realiseren is uniek. Van infrastructuuradvies, inclusief licenties voor het besturingssysteem, tot optimalisatie en migratie van de SAP-oplossing, apetito krijgt alles uit één hand. De nieuwe Power9-omgeving met aangepaste SAP sizing zorgt voor de vereiste prestatieverhoging. 24/7 managed services zorgen voor maximale veiligheid en gaan tegelijkertijd hand in hand met een duurzame verlaging van de operationele kosten.

OP EEN KIJK

Toekomstbestendige vernieuwing van de IT-infrastructuur met SAP-migratie en een 24/7 serviceconcept voor een duurzame verhoging van de prestaties

Systemen + Software

” IBM Power 9 / implementatie & inbedrijfstelling ” IBM Power9 / aansluiting op bestaande storage ” LAN/SAN-optimalisaties ” SAP ERP-migratie

Voordelen

“Kostenbesparingen ” Korte communicatiekanalen ” Transparantie & veiligheid ” Stabiele prestaties ” Volledige service voor HW, SW en applicatie ” Uitbreidbaarheid & groeipotentieel