Overland-Tandberg ondersteuning voor tapebibliotheeksystemen
K&P Computer ondersteunt bedrijven bij het langdurig gebruik van tapebibliotheeksystemen voor professionele back-up- en archiveringsomgevingen. Met fabrikantonafhankelijke ondersteuning, onze eigen logistiek voor reserveonderdelen en duidelijk gedefinieerde SLA-modellen garanderen we de beschikbaarheid van productieve tape-infrastructuren.
Langetermijnonderhoud voor Overland-Tandberg tapesystemen
Overland-Tandberg (vaak Tandberg Overland genoemd) heeft zijn activiteiten gestaakt. Desondanks worden veel tapelibrary-systemen van de fabrikant nog steeds productief gebruikt, vooral in omgevingen met archiverings- en back-upvereisten voor de lange termijn. De stopzetting van OEM-ondersteuning vergroot het belang van een betrouwbare onderhoudsstrategie.
K&P Computer biedt fabrikantonafhankelijke ondersteuning voor deze tape-infrastructuren met gestructureerde foutdiagnose, gedocumenteerde serviceprocessen en duidelijk geregelde responstijden. Het doel is om een voorspelbare, stabiele werking te garanderen, zelfs na EOL- en EOSL-tijden.
Technische ondersteuning voor Overland-Tandberg-bandbibliotheken
NEO-serie
De NEOs StorageLoader, NEOs T24 en NEOs T48 systemen worden gebruikt in compacte tot middelgrote back-upomgevingen. De ondersteuning omvat het onderhoud van aandrijvingen, robotica en slotmechanica, evenals gerichte foutanalyse in het geval van fouten in de mediaverwerking. De levering van reserveonderdelen en preventieve maatregelen zijn een integraal onderdeel van de ondersteuning.
NEOxl serie
De schaalbare NEOxl 40 en NEOxl 80 platforms en NEOxl uitbreidingsmodules, NEOxl 8000 en NEOe 8000 worden gebruikt in uitgebreide archief- en back-uplandschappen. Door hun modulaire architectuur en hoge slotcapaciteiten stellen ze bijzondere eisen aan het onderhoud en de beschikbaarheid van reserveonderdelen. K&P Computer ondersteunt deze systemen met gestructureerd onderhoud, systeemtests en SLA-gebaseerde ondersteuning voor langdurig gebruik.
Uw voordelen met Overland-Tandberg Support van K&P Computer
SLA-modellen op maat
Reactietijden en omvang van de service worden nauwkeurig aangepast aan uw tape-infrastructuur en contractueel vastgelegd.
Ervaring met tapetechnologie en robotica
Gedegen expertise in het omgaan met bibliotheken, aandrijvingen en mechanische componenten.
Eigen logistiek voor reserveonderdelen
Geteste onderdelen uit centrale magazijnen – ook voor platformen die niet meer worden gebruikt.
Voortgezette werking na EOL/EOSL
Planbaar onderhoud zonder afhankelijkheid van de cycli van de fabrikant.
Transparante servicecontracten
Duidelijke dienstdefinities, gedocumenteerde processen en traceerbare kosten.
Fabrikantonafhankelijke ondersteuningsaanpak
Technische ondersteuning zonder OEM-verplichting of verplichte onderhoudscontracten.
We ontwikkelen een geschikte onderhouds- en ondersteuningsoplossing voor uw omgeving – onafhankelijk, planbaar en beproefd.
We ontwikkelen een geschikte onderhouds- en ondersteuningsoplossing voor uw omgeving – onafhankelijk, planbaar en beproefd.
Uw contactpersoon
Dieter SedlatschekConsultant
Er is een slimme oplossing voor elke technische uitdaging - laat ons je adviseren en de optimale oplossing vinden.