Als erfahrener IT-Dienstleister in Gründerhand unterstützt K&P Computer Unternehmen seit 40 Jahren mit herstellerunabhängigen IT-Services. Unser Lenovo Support richtet sich gezielt an Geschäftskunden mit professionellen IT-Strukturen – von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) über Großkonzerne bis hin zu öffentlichen Einrichtungen.

Als Service Provider betreuen wir Lenovo Systeme im laufenden Betrieb, bei Störungen oder über definierte Wartungsverträge – inklusive Server, Storage, Tape und SAN-Infrastruktur. Ob ThinkServer, Flex Systems oder System x: Wir unterstützen sowohl aktuelle als auch abgekündigte Modelle mit verlässlicher Technik, schnellen Reaktionszeiten und Zugriff auf unser zentrales Ersatzteillager. Die System x-Produktlinie wurde ab 2016 schrittweise eingestellt und durch die ThinkSystem-Serie ersetzt – viele dieser Systeme sind dennoch weiterhin im Einsatz und wartungsrelevant.

Unsere Leistungen im Bereich Lenovo Server Support decken sämtliche Anforderungen moderner IT-Infrastrukturen ab: Von der Fehlerdiagnose über die Störungsbehebung bis hin zum langfristigen Systembetrieb stehen Ihnen unsere erfahrenen Techniker deutschlandweit zur Seite – sowohl remote als auch direkt vor Ort.

Dank unseres Zugriffs auf originale und kompatible Ersatzteile können wir auch abgekündigte Lenovo Server zuverlässig instand halten. Mit individuell vereinbarten Wartungsverträgen und klar definierten SLAs bieten wir Ihnen Planungssicherheit, kurze Reaktionszeiten und eine effiziente Betriebsführung.

Dabei unterstützen wir sowohl klassische Rechenzentrumsumgebungen als auch hybride Infrastrukturen – und verlängern die Einsatzdauer Ihrer Systeme gezielt über das offizielle End-of-Life (EOL) hinaus.

Wir unterstützen folgende Lenovo Serverplattformen:

• Flex Systems
• ThinkServer
• System x (ab 2016 schrittweise eingestellt und durch die ThinkSystem-Serie ersetzt)

Leistungsfähige Storage-Systeme bilden die Grundlage für reaktionsschnelle und skalierbare IT-Infrastrukturen. K&P Computer unterstützt Unternehmen mit professionellem Lenovo Storage Support – von der Fehlerdiagnose bis zur langfristigen Betreuung im laufenden Betrieb.
Unser Service deckt klassische und moderne Lenovo Speicherlösungen ab, etwa die ThinkSystem DE und DM Series, die in vielen Unternehmen als Block- oder Unified Storage im Einsatz sind. Ob All-Flash, Hybrid-Systeme oder virtualisierte Speicherumgebungen: Wir übernehmen Konfigurationsunterstützung, Firmwarepflege und Ersatzteilversorgung – auch über das offizielle Produktende hinaus. Mit individuellen Wartungsverträgen, abgestimmten SLAs und erfahrenen Technikern sichern wir die dauerhafte Verfügbarkeit Ihrer Lenovo Speicherlösungen – flexibel, effizient und mit maximaler Planungssicherheit.

Für viele Unternehmen ist Tape nach wie vor ein unverzichtbarer Bestandteil der Backup- und Archivierungsstrategie – insbesondere bei regulatorischen Anforderungen oder großen Datenmengen. K&P Computer bietet umfassenden Lenovo Tape Support, damit Ihre Sicherungslösungen zuverlässig und wirtschaftlich betrieben werden können.
Ob kompakte Autoloader oder komplexe Tape Libraries wie die Lenovo TS- und TL-Serie: Wir kümmern uns um Wartung, Laufwerksaustausch, Ersatzteilversorgung und Systemprüfung – auch bei älteren Modellen oder bereits abgekündigten Geräten. Durch herstellerunabhängigen Service und flexible Vertragsmodelle ermöglichen wir einen stabilen Betrieb Ihrer Bandinfrastruktur – ohne böse Überraschungen beim Lifecycle-Ende.

Lenovo SAN Switche sichern den schnellen, zuverlässigen Zugriff auf zentralen Speicher – insbesondere in virtualisierten oder hochverfügbaren Umgebungen. Auch bei abgekündigten Modellen sorgt K&P für Verfügbarkeit und planbare IT-Kosten.

Als herstellerneutraler Servicepartner unterstützt K&P die Wartung dieser Komponenten mit:

Lenovo ThinkServer Systeme sind nach wie vor weit verbreitet in mittelständischen und dezentralen IT-Umgebungen – gerade dort, wo Stabilität und Langlebigkeit gefragt sind. Viele dieser Systeme fallen heute jedoch aus dem Herstellersupport.

Mit unserem Lenovo ThinkServer Support bleiben Sie unabhängig und zukunftssicher:

• Wartung und Ersatzteilversorgung über den Herstellerzeitraum hinaus
• SLA-konforme Reaktionszeiten – 24/7 verfügbar
• Unterstützung für Generationen wie TS140, TS430, RD650 u. v. m.
• Präventive Maßnahmen zur Ausfallvermeidung
• Flexible Verträge auf Ihre IT-Strategie abgestimmt