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Hardware Managed Services
Ob Betriebssysteme, Netzwerk, Sicherheit oder Monitoring: K&P übernimmt den vollständigen Betrieb Ihrer Hardware-Infrastruktur – modular, herstellerübergreifend und abgestimmt auf Ihre Anforderungen. So entlasten Sie Ihr IT-Team, sichern Ihre Systeme und behalten volle Kontrolle.
Was bedeutet Hardware Managed Services bei K&P?
Viele IT-Abteilungen stehen unter hohem Druck: Komplexität steigt, Sicherheit wird kritischer, und Ressourcen sind oft knapp. Genau hier setzen unsere Hardware Managed Services an. K&P übernimmt den laufenden Betrieb zentraler Infrastrukturkomponenten – zuverlässig, transparent und mit tiefem technischen Verständnis.
Ob Betriebssystempflege, Sicherheits-Updates, Monitoring oder Netzwerkbetrieb: Unsere modularen Services sorgen dafür, dass Ihre Systeme stabil laufen, Bedrohungen frühzeitig erkannt und Betriebsrisiken aktiv reduziert werden. Sie profitieren von klar definierten SLAs, nachvollziehbaren Prozessen und einem Partner, der auch bei Störungen sofort reagiert – direkt, persönlich und mit jahrzehntelanger Erfahrung im IT-Betrieb.
Unsere Managed Services im Überblick
Managed Operating System Services
Wir betreiben Ihre Serverbetriebssysteme – mit Konfiguration, Benutzerverwaltung, Monitoring, Fehlerbehebung und Performance-Checks für einen sicheren und stabilen Betrieb.
Managed Network & Security Services
Wir übernehmen Konfiguration, Betrieb und Security-Patching Ihrer Netzwerkkomponenten – inklusive Firewalls, VPNs und der permanenten Überwachung aller kritischen Systembereiche.
Managed Monitoring & Reporting Services
Systemstatus, Auslastung und Auffälligkeiten immer im Blick: Wir überwachen Ihre Infrastruktur durchgängig und liefern klare Reports für maximale Transparenz und Sicherheit.
Patch- & Update-Management Services
Regelmäßige Verteilung und Dokumentation sicherheitsrelevanter Updates – automatisiert, zuverlässig und mit minimaler Unterbrechung im laufenden Betrieb Ihrer Systeme.
Asset-Management Services
Wir pflegen Ihre Asset-Daten zentral, erfassen Softwarestände und koordinieren Patches über definierte Prozesse – für Compliance, Kontrolle und geringeren Administrationsaufwand.
Ihre Vorteile mit Hardware Managed Services
Planbare IT-Betriebskosten
Durch monatlich kalkulierbare Leistungen vermeiden Sie Budgetüberraschungen und erhöhen die Kostentransparenz im täglichen IT-Betrieb.
Höhere Verfügbarkeit & Ausfallsicherheit
Proaktive Überwachung und schnelles Eingreifen reduzieren Ausfallzeiten und sichern die kontinuierliche Funktionsfähigkeit Ihrer Systeme.
Weniger internes Monitoring & Aufwand
Ihr IT-Team wird spürbar entlastet – Routineaufgaben wie Patchen, Reporting und Assetpflege übernehmen wir zuverlässig für Sie.
Frühzeitige Schließung von Sicherheitslücken
Kritische Updates und Security-Patches werden automatisiert erkannt, bewertet und zeitnah eingespielt – revisionssicher und dokumentiert.
Klare Abläufe und feste Ansprechpartner
Alle Serviceaufgaben laufen in abgestimmten Workflows – mit festen Ansprechpartnern, eindeutigen Eskalationswegen und regelmäßigen Reportings.
Flexible Erweiterung modularer Services
Sie starten bedarfsgerecht und skalieren jederzeit – ganz gleich, ob einzelne Komponenten oder ein umfassendes Servicepaket gewünscht ist.
Sicher, skalierbar und zuverlässig: Wir übernehmen Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur.
Sicher, skalierbar und zuverlässig: Wir übernehmen Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur.
Häufige Fragen zu unseren Hardware Managed Services
Was ist der Unterschied zwischen Wartung und Managed Services?
Wartung reagiert auf Störungen – Managed Services agieren proaktiv: Wir überwachen, patchen, optimieren und dokumentieren kontinuierlich, damit Probleme gar nicht erst entstehen.
Welche Services kann ich einzeln buchen?
Alle – unsere Managed Services sind modular aufgebaut. Sie wählen, ob Sie nur Monitoring, Netzwerkbetrieb oder z. B. Patch-Management nutzen möchten.
Wie werden Updates und Patches dokumentiert?
Alle Änderungen, Zeitpunkte und Maßnahmen werden revisionssicher dokumentiert – inklusive Reporting auf Wunsch, ideal für Audits und Compliance-Nachweise.
Funktionieren die Services auch in hybriden Umgebungen?
Ja, unsere Services sind hersteller- und plattformunabhängig und lassen sich auch in hybride oder gemischte Infrastrukturen nahtlos integrieren.
Was passiert bei kritischen Störungen oder Sicherheitslücken?
Unsere Teams reagieren nach definierten SLAs – inklusive Eskalationswegen und direkter Abstimmung mit Ihnen, je nach Dringlichkeit und Auswirkung.
Wie entlasten die Services unsere interne IT konkret?
Wir übernehmen Routineaufgaben, Systemüberwachung und Dokumentation – Ihre IT kann sich strategischen Themen widmen, statt ständig operative Lücken zu schließen.
Ist ein späterer Ausbau um weitere Services möglich?
Jederzeit – unsere Module lassen sich schrittweise ergänzen, ohne bestehende Prozesse zu stören. So wachsen Service und Infrastruktur gemeinsam.
Ihr Ansprechpartner
Jens FriedrichSales Consultant Managed Services
Für jede technische Herausforderung gibt es eine clevere Lösung – lassen Sie sich von uns beraten und finden Sie den optimalen Weg.
