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Support für Hitachi Qualstar Tape Libraries
Wartung & Service für RLS, XLS und TLS Serien

Support für Hitachi Qualstar Tape Libraries

K&P Computer bietet spezialisierten Support für Tape Libraries der Hitachi Qualstar Serien RLS, XLS und TLS – unabhängig vom Herstellersupport. Ob klassische Archivierung oder Langzeit-Datensicherung: Wir sichern Ihre Systeme mit SLA-gesteuerter Wartung, technischer Expertise und eigener Ersatzteillogistik.

Zuverlässiger Betrieb über den Lebenszyklus hinaus

Langfristige Wartung für Qualstar Tape-Systeme

Hitachi Qualstar Tape Libraries wie RLS, XLS oder TLS sind oft über viele Jahre im produktiven Einsatz – etwa als Rückgrat für Backup- oder Archivierungskonzepte in sensiblen IT-Umgebungen. Nach dem offiziellen Supportende entstehen jedoch häufig Unsicherheiten bei Ersatzteilverfügbarkeit, Firmwarepflege und Systemstabilität.

K&P Computer übernimmt in solchen Fällen den vollständigen technischen Support: Wir analysieren Fehlerbilder, organisieren den Austausch defekter Komponenten und dokumentieren jede Maßnahme lückenlos. Unser Ziel: maximale Datensicherheit, minimale Ausfallzeiten – unabhängig vom Serienstatus und ohne Abhängigkeit vom OEM.

Erfahren, flexibel, strukturiert

Ihre Vorteile durch Qualstar Support mit K&P Computer

Service über Herstellerstandards hinaus

Maßgeschneiderte SLAs sichern Verfügbarkeit und Performance – auch bei EOL-/EOSL-Systemen.

Langjährige Erfahrung mit Tape Libraries

Unsere Techniker kennen Qualstar Tape-Systeme im Detail – von RLS bis TLS.

Verfügbarkeit wichtiger Ersatzteile

Eigene Logistikzentren garantieren schnelle Versorgung und kurze Wiederherstellungszeiten.

Lückenlose Wartungsdokumentation

Jeder Eingriff wird dokumentiert – für Compliance, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit.

Transparente Serviceverträge

Klar definierte Leistungen, Laufzeiten und Reaktionszeiten – ohne versteckte Kosten.

100 %
Planbar, kompetent, zukunftsfähig

Wirtschaftlicher Weiterbetrieb bestehender Systeme

Kein verfrühter Hardwareaustausch notwendig – wir halten Ihre Infrastruktur stabil und einsatzfähig.

Herstellerunabhängig, strukturiert, zuverlässig

Wartung für Qualstar Tape Libraries der RLS, XLS und TLS Serien

Ob kompakte RLS-Einheiten für kleinere Backup-Strukturen, modulare XLS-Systeme für wachsende Datenmengen oder leistungsstarke TLS Libraries für Hochverfügbarkeitsszenarien – jede Qualstar-Serie bringt eigene Anforderungen an Wartung, Ersatzteilversorgung und Systempflege mit sich. Wir bei K&P Computer kennen diese Unterschiede im Detail.

Wir bieten definierte SLA-Modelle mit kurzen Reaktionszeiten und bieten Zugriff auf ein zentrales Ersatzteillager, das auch seltene Komponenten verfügbar hält. Unsere Spezialisten verfügen über fundiertes Know-how zur Systemarchitektur, zur Firmwarestruktur und zu den herstellerspezifischen Herausforderungen bei Qualstar-Systemen. Auch bei selten gewordenen Konfigurationen oder gemischten Umgebungen sorgen wir für Stabilität und Datensicherheit.

Wir bieten Ihnen eine passende Supportlösung – unabhängig vom Hersteller, aber exakt auf Ihre Umgebung abgestimmt.

Sie betreiben Tape Libraries der Serien RLS, XLS oder TLS?

Wir bieten Ihnen eine passende Supportlösung – unabhängig vom Hersteller, aber exakt auf Ihre Umgebung abgestimmt.

Rainer Waiblinger

Ihr Ansprechpartner

Rainer Waiblinger

CTO

Für jede technische Herausforderung gibt es eine clevere Lösung – lassen Sie sich von uns beraten und finden Sie den optimalen Weg.

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