Aktuelle Kundenstimmen

zur Prädikatswartung Plus

Belegen unserer Arbeitsweise

• "Sehr freundliche und hilfsbereite Gesprächspartner. Man merkte deutlich, dass das "Helfen" im Vordergrund steht."
• "Ich fand es sehr gut, daß ich schon vor 07:00 h anrufen konnte und kurz darauf einen Ihrer Mitarbeiter am Telefon hatte, welcher mir sofort helfen konnte."
• "Steht dem IBM-Support fachlich in nichts nach und ist vom persönlichen Kontakt und von der Geschwindigkeit her noch besser." 
• "Schneller Rückruf eines Technikers für die erste Analyse. Es erfolgte eine Terminvereinbarung eines Technikers für Montag den 15.04.2011 und die Bestellung des Ersatzteiles. Die Anlieferung erfolgte Planmäßig. Der Umbau durch den Techniker erfolgte in sehr kurzer Zeit, die Maschine war nur ca. 1/2 Stunde nicht verfügbar. Ich bin mit der Bearbeitung dieses Calls sehr zufrieden."
• "Super, dass man vorsichtshalber 2 Laufwerke geschickt hat."
• "Alles in allem sehr kompetent, wir sind äußerst zufrieden."
• "Wie immer: Ihre Leistung ist nicht mehr zu übertreffen."
• "War unser erster Call. Wir sind total zufrieden."
• "Mitarbeiter war bereits um 8Uhr mit Austauschplatte vor Ort. Respekt."
• "Sehr gute Erreichbarkeit, freundliche und kompetente Mitarbeiter, Ersatzteil innerhalb kürzester Zeit vor Ort".
• "Vielen Dank für Ihre effiziente und angenehme Unterstützung bei der Implementierung von KPCrac. Nachdem die Erstellung der Clones durch war, sind die weitere Schritte gut gelaufen. Seitdem kein Problem zu melden."
• "Wir haben mit K & P den richtigen Servicepartner. Weiter so und vielen Dank für die schnelle Hilfe."
• "Wie gewohnt gute Abstimmung und schnelle Ausführung."