IT-Wartung

Die K&P Prädikatswartung

hat viele Facetten und noch mehr Vorteile

Kundenzufriedenheit ist unser Job. Sie erhalten von uns herstellerunabhängig alle Hard- und Software-Supportleistungen aus einer Hand. Sie rufen in unserem firmeneigenen Callcenter an, wir koordinieren unsere Experten bis zur Lösung des Problems.

 

Service für alle Fälle

Für permanente Systemverfügbarkeit bietet unser dichtes Support-Netz Dienstleistungen wie beispielsweise Betriebsunterstützung, Outsourcing, Recovery-Tests und Datensicherungs-Konzepte. Im Bereich Software unterstützen wir Sie bei Releasewechseln, Applikationsintegrationen, Hochverfügbarkeitslösungen, Rechnerkonsolidierungen, Performance-Analysen und im Rechenzentrumsbetrieb. Im Notfall haben wir immer ein Ersatzteil auf Lager. Aus der Zentrale können wir Ihre Computersysteme über Daten-Direktverbindungen auch remote überwachen und steuern.

 

Prävention für Ihre IT

Unsere Qualitätssicherung beruht auf dem Prinzip des Vorbeugens. Im eigenen Test-Labor prüfen wir das Zusammenspiel verschiedenster Komponenten. Fehler lassen sich hier schnell nachstellen und Ursachen erkennen - und beseitigen.
Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!