Berichtwesen

Auch Spezialisten sind nicht unfehlbar

Alles Wichtige schwarz auf weiss

Selbst bei unseren Spezialisten, die Ihnen beim Betrieb Ihres Rechenzentrums zur Seite stehen, ist blindes Vertrauen unangebracht. Und weil wir von der Qualität unserer Arbeit überzeugt sind, können und wollen wir alle unsere Aktivitäten offen darstellen. Aus diesem Grund zählt ein transparentes und vollständiges Berichtwesen zum Handwerkszeug aller unserer Aktivitäten.

Ob es sich um ein Projekt handelt, um Remoteoperating oder Performanceüberwachung: eine aussagekräftige Dokumentation ist immer Bestandteil der Leistung. Diese umfasst je nach Aufgabe:

• detaillierte Informationen über die erbrachten Leistungen
• eine vollständige und übersichtliche Darstellung der Systemkonfiguration
• eine Beschreibung der durchgeführten bzw. durchzuführenden Tätigkeiten
• eine Darstellung der Performancedaten
• eine Darstellung der Performanceentwicklung
• eine Aufzählung und Bewertung der Fehlermeldungen

Natürlich ist dies alles nur ein Überblick. Lassen Sie sich individuell beraten, wir werden ein Verfahren implementieren, das Sie und Ihre Vorgesetzten zufrieden stellen wird.